Hallo, wij zijn Oxyma.
Wij verbinden mensen en merken.

Recent werk

Onze werkwijze

1. Waar bevindt zich de data?

Klantdata vormt de basis van een goede CRM-strategie. Enerzijds moet alle data vertrouwelijk blijven en veilig opgeslagen. Anderzijds moet data toegankelijk zijn voor verschillende afdelingen en hun doelen. Oxyma maakt gebruik van de best mogelijke technologieën en partners om ervoor te zorgen dat je werkt met oplossingen die bijdragen aan je lange termijn succes.

2. Wat zegt de data ons?

Data wordt waardevoller met de juiste context en expertise. Oxyma maakt data inzichtelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Zo benut je onze expertise en krijg je klantgedrag nog beter in beeld. Je leert je consumenten tot in detail kennen en ontdekt hun echte drijfveren en verlangens. Het is de basis voor een data gedreven CRM-beleving.

3. Hoe betrekken we klanten erbij?

Bij Oxyma hebben we het geluk om te mogen werken voor merken die zelf al genoeg expertise in huis hebben. Wij doorbreken daar silo’s, weten hoe technologie het beste kan worden ingezet, welke data relevant is en welke acties nodig zijn om unieke merkervaringen te creëren. Sommigen noemen dat helicopterview, maar wij vinden dat er meer muziek zit in ‘orkestreren’.

4. Hoe creëren we een beleving?

Merken ervaar je het beste als zoveel mogelijk zintuigen worden geprikkeld. Niet voor niets hebben we het vaak over ‘merkbeleving’. Om op zoveel mogelijk punten van de ‘customer journey’ een beleving te creëren, gebruiken we data om onze creativiteit te voeden. Data driven creativity resulteert in CRM-belevingen in copy, design, audio en video.

5. Welk kanaal kiezen we?

Net als in het leven van consumenten, draait het creëren van customer experiences om het maken van keuzes. Ons data gedreven dna en onze creatieve geest helpen ons bij het maken van die keuzes. We kiezen de juiste kanalen voor elke interactie en maken impactvolle campagnes om maximale klantwaarde te realiseren.

Onze partners

Updates