Category: Dutch blog

9 voorspellingen voor elke marketeer in 2017

2016 was een feestje voor ons marketing vakgebied. Bedrijven hebben klantwaarde en fact based marketing steeds vaker op de agenda staan. Daarnaast is er het besef dat deze ontwikkelingen alleen slagen als je zowel op organisatorisch als op technisch vlak schakelt. Maar wat staat er in 2017 te gebeuren?

Read more »

Een welkom over alle kanalen, 5 tips voor een welkomstprogramma in een omni-channel wereld

Een glimlach. Van die ene verkoopster. Dat is voor veel mannen de reden om toch weer naar die ene jeansstore te gaan. Een winkel waar de medewerker ons niet vriendelijk toelacht laten we al gauw links liggen. En, door de verschuiving naar online, gaan consumenten deze glimlach ook steeds meer via de online kanalen verwachten.

Read more »

Merk missie vs merk positionering

Marketeers denken anders over merken, dan dat consumenten dat doen. Dit blijkt uit onderzoek van bureau Synergie, uitgevoerd voor ‘Tijdschrift voor de marketing, top 40 meest inspirerende merken’. Wat mij betreft ook direct het bewijs dat n=1 van marketeers nog al eens kan leiden tot verkeerde keuzes. En dat de met trots in ontvangst genomen prijzen die door de marketing gemeenschap worden uitgereikt aan elkaar, heerlijke veren zijn in eigen kont!

Read more »

Oxyma predicts: 12 ontwikkelingen die marketeers in hun wunderlist moeten opnemen

In een markt die zich sneller ontwikkelt dan een normaal mens kan bijhouden, waar de helden van vroeger in een rap tempo uit het straatbeeld verdwijnen, moeten wij als marketeers ons staande zien te houden. We moeten slimmer & data-driven worden en de klant centraal stellen in een omgeving waar steeds meer systemen aan elkaar gekoppeld worden. Daarnaast ben je als marketeer zo langzamerhand geen marketeer meer maar een techneut. Andersom moeten techneuten steeds meer weten van marketing omdat vanuit die hoek de meeste vraag komt. 

Read more »

De eerste maanden als ‘Oxyma Talent’

Onze eerste maanden als Oxyma Talent zitten er op! Een eerste periode vol met nieuwe gezichten, kennis en ervaringen. Inmiddels zijn we nu allemaal geland bij één van de klanten van Oxyma en hebben we de nodige stappen gemaakt. Om een beeld te geven hoe wij de eerste maanden hebben ervaren, blikken we terug met onze ‘Oxyma Talent Program top 5’.

Read more »

Een marketing database: noodzaak of overbodig?

Om relevant te zijn in je communicatie met klanten en prospects heb je data nodig, dat is niets nieuws. Is het nu verstandig om een aparte database in het leven te roepen met, alle voor marketing, relevante data? Of is dat overbodig? Die discussie komt regelmatig naar boven in mijn projecten. Een marketing database is zeker geen doel op zich, maar het kan noodzakelijk zijn. Het hangt, uiteraard, helemaal af van de omstandigheden.

Read more »

Star Wars: The Marketing Awakens

Marketing Automation: Door de fantastische ontwikkelingen op het gebied van marketing technologie hebben marketeers de laatste decennia een weelde aan mogelijkheden erbij gekregen.

Read more »

De kracht van de eerste indruk

"Goh, volgens mij ben je eigenlijk best aardig" zei een collega laatst tegen mij. En daarmee werd de story of my life nog maar eens bevestigd: ik ben niet goed in eerste indrukken. Leerpuntje voor mij en gelijk aanleiding om eens op onderzoek uit te gaan of en hoe dit in ons werkveld daadwerkelijk doorgevoerd is.

Read more »

CRM en retargeting, een gouden combinatie

Bij het acquireren van nieuwe klanten nemen display advertenties en search ads een significant deel van het mediabudget voor hun rekening. Deze advertentievormen lijken zich tot slimme en gerichte acquisitiekanalen te hebben ontwikkeld met programmatic buying en retargeting. Lijken, want online marketeers kunnen nog behoorlijk wat leren van hun CRM / base marketing collega’s.

Read more »

10 Tips voor meer opens en meer clicks

Steeds meer bedrijven benutten de kracht van e-mail. Voor diverse doeleinden: het onderhouden van de band met hun klanten, voor customer service en voor het stimuleren van de verkoop. De mogelijkheden van e-mailmarketing zijn talrijk. Dit heeft ook een keerzijde: naarmate meer bedrijven kiezen voor e-mail, komen de open- en clickpercentages onder druk te staan.

Read more »